Die Firma Cassiopeia Consulting, a.s., ID: 25174576, mit Sitz in der Tschechischen Republik, Thámova 7/221, Praha 8, PLZ: 186 00 ("Verarbeitung Verantwortliche"), der Betreiber der Website www.mastrant.com, erklärt, dass alle personenbezogenen Daten (im Folgenden auch "Daten" genannt) streng vertraulich behandelt werden und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten behandelt werden.
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns Priorität. Daher schenken wir den personenbezogenen Daten und ihrem Schutz die gebührende Aufmerksamkeit. In der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten (die "Richtlinie") möchten wir Sie darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten über Sie erheben und wie wir sie anschließend verwenden.
1. Kategorien personenbezogener Daten
Wenn Sie bei uns einkaufen, erfassen wir Ihre:
- Name und Kontaktinformationen. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer
- Daten, die sich aus der Laufzeit des Vertrages ergeben - gekaufte Produkte, Kundensegment, Umfang der erbrachten Leistungen
2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten:
- Erbringung von Dienstleistungen und deren Verbesserung. Um die angebotenen Dienstleistungen zu erbringen und zu Ihrer Zufriedenheit zu verbessern, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Dies bedeutet insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen, die über unsere Website bestellt werden. Der Rechtsgrund ist die Notwendigkeit zur Erfüllung des Kaufvertrages für ausgewählte Daten, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Buchhaltungsunterlagen).
3. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, wenn dies auf einem berechtigten Interesse beruht oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben, wie z.B:
- an kreditkartenausgebende Unternehmen, an Anbieter von Zahlungsdiensten zur Abwicklung von Zahlungen und an Banken auf der Grundlage Ihrer Bestellung zur Erfüllung eines Kaufvertrags;
- an Transportunternehmen, um Ihre Bestellung oder Dienstleistungen zu liefern und Beschwerden zu bearbeiten, einschließlich des Rücktritts von einem Vertrag;
- an andere Dienstleister und Dritte, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind;
- an Dritte, z. B. an gesetzliche Vertreter oder Gerichte zum Zwecke der Vollstreckung oder des Abschlusses einer Vereinbarung mit Ihnen;
- an Behörden (z. B. die Polizei);
4. Sicherheit der persönlichen Daten
- Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt an uns übermittelt. Wir verwenden die SSL-Technologie (Secure Socket Layer). Wir sichern unsere Webseiten und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Verlust und die Zerstörung Ihrer Daten, den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten oder deren Veränderung oder Verbreitung.
- Wir verlangen von unseren Auftragsverarbeitern den Nachweis, dass ihre Systeme den Anforderungen der DSGVO genügen.
- Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben dürfen und nach Beendigung Ihrer Tätigkeit in Ihrem Kundenkonto immer das Fenster Ihres Webbrowsers schließen, insbesondere wenn Sie einen öffentlichen Computer benutzen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche haftet nicht für den Missbrauch von Passwörtern, es sei denn, er wurde direkt vom für die Verarbeitung Verantwortlichen verursacht.
5. Dauer der Verarbeitung
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten
- für den Zeitraum, der erforderlich ist, um alle Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag zu gewährleisten, d. h. für die Dauer der Bestellung und der Garantiezeit
- 3 Jahre nach Ablauf der Garantiezeit, um eventuelle Streitigkeiten zu klären
- für den Zeitraum, in dem der für die Verarbeitung Verantwortliche gemäß den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet ist. Buchhaltungsunterlagen, wie z.B. vom Verarbeitung Verantwortliche ausgestellte Rechnungen, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 10 Jahre nach ihrer Ausstellung archiviert.
In anderen Fällen ergibt sich die Verarbeitung der Daten aus dem Zweck der Verarbeitung oder wird durch die Datenschutzgesetzgebung bestimmt.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie jederzeit kostenlos Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeiten, die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten zuwiderläuft, können Sie eine Erklärung verlangen und von uns verlangen, dass wir die entstandene Situation berichtigen, insbesondere können Sie die Berichtigung oder Ergänzung, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Sie haben auch das Recht, sich an den Datenschutzbeauftragten oder an das Information Commissioner's Office zu wenden.
- Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert; dies gilt jedoch nicht für die personenbezogenen Daten, die der für die Verarbeitung Verantwortliche zur Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten (z. B. zur Bearbeitung bereits vorliegender Aufträge) oder zur Wahrung seiner berechtigten Interessen benötigt. Eine Löschung erfolgt auch, wenn die personenbezogenen Daten für den vorgesehenen Zweck nicht erforderlich sind oder wenn die Speicherung Ihrer Daten aus anderen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
6. Kontakte
Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, die praktisch sind und Informationen enthalten. Bitte beachten Sie, dass diese Websites möglicherweise Eigentum anderer Unternehmen und Organisationen sind und von diesen betrieben werden und andere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien haben. Unser Unternehmen hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Haftung für Informationen, Material, Produkte oder Dienstleistungen, die auf diesen Websites enthalten oder über sie zugänglich sind.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Wünsche zu dieser Richtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der in der Fußzeile dieser Richtlinie angegebenen Adresse oder Kundenhotline zu kontaktieren.
E-Mail:
Adresse: Cassiopeia Consulting, a.s., ID: 25174576, Sitz in der Tschechischen Republik, Thámova 7/221, Praha 8, PLZ: 186 00
Diese Datenschutzrichtlinie ist ab dem 25. Mai 2018 gültig.
